بمجرد استلامنا لجميع المنتجات، سنردّ أموالك المستحقة إلى بطاقة الائتمان الخاصة بك حسب الحالة.
إذا دفعت عبر كي نت، سنقوم بإرجاع المبلغ إلى "رصيدي" في حسابك" (إذا كنت مستخدمًا مسجلاً) أو إصدار قيسمة إرجاع (إذا كنت مستخدمًا زائرًا)
إذا دفعت نقدًا، فإليك طريقة استرداد الأموال:
- إذا أرجعت طلبك عن طريق الاتصال بخدمة دعم العملاء، فيمكنك طلب تحويل مصرفي أو ردّ إلى "رصيدي" في حسابك (إذا كنت مستخدمًا مسجلاً) أو كقسيمة إرجاع (إذا كنت مستخدمًا زائرًا).
- إذا أرجعت المنتج إلى المتجر، يمكنك طلب استرداد نقدي أو مذكرة ائتمان أو ردّ المبلغ إلى "رصيدي" في حسابك.
- إذا قدمت طلب إرجاع أونلاين، فستتلقى استردادًا للمبلغ في "رصيدي" في حسابك (إذا كنت مستخدمًا مسجلاً) أو كقسيمة إرجاع (إذا كنت مستخدمًا زائرًا).