إذا كنت قد دفعت لطلبك بواسطة بطاقة الائتمان أو بطاقة الخصم المباشر (باستثناء بطاقة بنفت) فسيتم إعادة المبلغ إلى بطاقتك أو حسابك المصرفي.
وفيما يلي الوقت الذي سيستغرقه الأمر:
- 3-2 أيام عمل لتلقي المنتجات المرتجعة.
- يومي عمل لإجراء فحص الجودة وإصدار إعادة الأموال.
قد يستغرق المصرف أو جهة إصدار البطاقة فترة عمل إضافية 2-15 يومًا لمعالجة المعاملة.
إذا قمت بالدفع باستخدام بطاقة بنفت، سيتم إعادة المبلغ في حساب "رصيدي" الخاص بك (للمستخدمين المسجلين) أو على شكل قسيمة إرجاع (للمستخدمين الزائرين). يتم الإيداع عادة بعد 48 ساعة من عملية فحص الجودة. يمكنك أيضًا الاتصال بنا لترتيب عملية الإرجاع إلى حسابك المصرفي.